ドッグウェアのfuri-furi-love …よくある質問 Q&A
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ホームよくあるご質問

お客様から質問でよくあるものです

Q 男の子用に変更できませんか?

 可能です♪ フリルなしやレースなしなど ご希望をお聞かせくださいませ。

     ご要望をお聞きしてから、ご提案させていただきます・

   ワッペンなどは、柄など指定できませんが、つけることも可能です・

     また、ご注文の際は、男の子用は必ず 胸丈(首からおなかまで)をお知らせください。

 

Q ワンピースやTシャツをつなぎにすることはできませんか?

A 可能です♪ 元のお洋服に プラス1000でつなぎに変更させていただきます。

  ズボン部分の生地につきましては、上半身の生地とあうようなものをご提案させていただきます。

 

Q 欲しいサイズが売り切れているのですが・・・・・・他のサイズはあるようです。

A 他のサイズが有る場合は ワンちゃんのサイズをご記入の上商品ページのお問い合わせよりメールをください。

  生地がある場合はおつくりさせていただきます。

  全サイズ 売り切れの場合は、申し訳ございませんが、お作りできることはできません。

 

Qとっても、急ぎでほしいのですが、無理ですか?

A まずは、ご注文の前に 必要期日、ワンちゃんのサイズを記載して商品ページのお問い合わせよりご連絡をくださいませ。

  その時の状況を見て、ご連絡させていただきます。

 

Q 希望のサイズがないのだけど、作れませんか?

A 商品ページのお問い合わせよりワンちゃんのサイズを記入の上 ご連絡ください。 

  生地の在庫を確認して 可能かどうかとお見積りをご連絡します。

  また、大きなサイズでは、バランスが変わるため小さいサイズのみを販売している物もありますが、

  レースやバランスなどのデザイン変更をご了承いただける場合はおつくりすることも可能です。

 

 Q パーティー用でフルオーダーしたい。

A まずは、ご希望の詳細やワンちゃんのサイズ、ご希望価格などをトップページ上段にあるお問い合わせよりご連絡ください。

 ご希望をお聞きして、可能な場合はできるだけお応えしております。

 

Q 支払方法は銀行振込み以外できますか?

A 申し訳ございません。当店は個人で営んでいる小さな小さなショップですので、

  たくさんのお支払方法を設定してしまうと、確認に時間がかかってしまうため

  ジャパンネット銀行のみとさせていただいています

  ネット銀行が初めての方でも、最寄りの都市、地方銀行などのATMや

  コンビニ(対応していないものもあるようです)ATMからお振り込み可能ですので、恐れ入りますが、ご理解下さいませ。

 

 Q 返品はできますか?

 申し訳ございませんが、1枚1枚心をこめて、いただいたサイズでカスタムオーダーさせていただいております。

  ご返品はできません。

  また、お送りする際には、十分に検品をしておりますが、

  万が一、不都合がありました場合は、まずは、メールにてご連絡をお願いいたします。

 

 Q 商用で購入したい

A 卸販売可能です。ただし、商品は ご注文後の作成ですので お時間をいただきます。

  ご希望の際はTOPページお問い合わせよりご連絡をお願いします。  

  店舗の名称、ご住所、お電話番号 、ご担当者さまを必ず記載くださいませ。

 

Q 雑誌掲載 、 メディア掲載で レンタルできないか?

 可能です。お手数ですが TOPページ上段のお問い合わせより ご希望内容の詳細を、ご連絡くださいませ。

   恐れ入りますが、会社名、ご連絡先、ご担当者名と 掲載予定の 雑誌、媒体、メディアの詳細もお知らせくださいませ。

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